AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Gahlenz-Onlineshop.
Vertragspartner ist:
Steinbach Volkskunst GmbH
Großenhainer Str. 99
01127 Dresden
Deutschland
Telefon: +49 (0) 351 27567023
E-Mail: info@steinbach-volkskunst.com
Geschäftsführer: Rico Paul
Registergericht: Amtsgericht Dresden
Handelsregisternummer: HRB 37808
USt-IdNr.: DE815618881
Der Onlineshop wird unter der Marke Gahlenz betrieben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und seine Angaben vor Absenden der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Durch Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB können bei Vertragsschluss abgerufen und gespeichert werden. Die gesetzlichen Vorgaben für elektronische Bestellvorgänge bleiben unberührt. (Gesetze im Internet)
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop bzw. im Checkout angezeigt.
Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, soweit bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist.
4. Lieferung und Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die im Onlineshop auswählbaren europäischen Lieferländer.
Innerhalb Deutschlands:
Die Versandkosten für den Standardversand betragen 5,99 € pro Bestellung.
Ab einem Warenwert von 150,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt etwa 3 Werktage, sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Für Lieferungen in andere europäische Länder richten sich Versandkosten und Lieferzeiten nach dem jeweiligen Zielland und werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen, soweit nichts anderes angegeben ist.
5. Verfügbarkeit und Teillieferungen
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden unverzüglich erstattet.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Durch von uns veranlasste Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Steinbach Volkskunst GmbH.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. (Gesetze im Internet)
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (Gesetze im Internet)
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber entsprechend den gesetzlichen Vorschriften informiert wurde und wir uns nicht zur Übernahme dieser Kosten bereit erklärt haben. (Gesetze im Internet)
Für die Ausübung des Widerrufsrechts stellen wir zudem die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung. (Gesetze im Internet)
8. Handgefertigte Produkte und Naturmaterialien
Viele Produkte von Gahlenz werden handwerklich gefertigt und teilweise von Hand bemalt. Holz ist zudem ein Naturmaterial.
Daher können zwischen einzelnen Exemplaren geringfügige Abweichungen insbesondere hinsichtlich Holzmaserung, Farbton, Bemalung, Form und handwerklicher Details auftreten. Diese individuellen Unterschiede sind charakteristisch für handgefertigte Erzeugnisse.
Solche material- und handwerksbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die Ware weiterhin die vereinbarte und gesetzlich geschuldete Beschaffenheit aufweist. Die gesetzlichen Anforderungen an die Mangelfreiheit bleiben unberührt. (Gesetze im Internet)
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche zu. Dazu gehören insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen – Minderung, Rücktritt und Schadensersatz.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu informieren.
Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche und Rechte des Kunden, insbesondere nicht auf seine Gewährleistungsrechte.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.
12. Urheber- und Schutzrechte
Texte, Fotografien, Grafiken, Zeichnungen, Logos, Produktabbildungen und sonstige Inhalte des Onlineshops können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine über die gesetzlich zulässige Nutzung hinausgehende Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Die Steinbach Volkskunst GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht. (Gesetze im Internet)
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: September 2026
